Backstore je usluga osmišljena za male i srednje organizacije. Ovi uvjeti korištenja objašnjavaju naše obaveze kao pružatelja usluge i Vaše obaveze kao korisnika. Molimo Vas pročitajte ih pažljivo.
Ovi Uvjeti su obvezujući za bilo kakvu uporabu Backstore-a i primjenjuju se na Vas od trenutka kada Vam je omogućen pristup Backstore-u.
Backstore se s vremenom razvija na osnovi povratnih informacija od korisnika. Ovi Uvjeti ne mogu odgovoriti na svako pitanje ili adresirati svaki problem koji bi se mogao pojaviti korištenjem Backstore-a. POGLEDI d.o.o. zadržavaju pravo promijeniti navedene Uvjete u bilo koje vrijeme. Novi Uvjeti stupaju na snagu po objavljivanju na internetskim stranicama. Pogledi d.o.o. će uložiti napor kako bi Vas obavijesili o promjenama putem e-pošte ili putem Web stranice. Vrlo je vjerojatno da će se Uvjeti korištenja s vremenom mijenjati. Vaša je obaveza pročitati, razumijeti i složiti se s najnovijim Uvjetima koji će biti dostupni na Web stranici.
Registracijom i korištenjem Backstore-a potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ove Uvjete te da imate ovlasti ove Uvjete prihvatite u ime bilo koje osobe za koju Vi koristite Backstore. Smatra se da ste Vi dogovorili prihvaćanje ovih Uvjeta u ime bilo koje osobe i organizacije (društva) za kojega koristite Backstore.
1. Definicije
"Ugovor"podrazumijeva ove Uvjete korištenja.
"Pristupna naknada"
podrazumijeva mjesečnu naknadu (bez poreza i carine) koju Vi plaćate u skladu s važećim cjenikom.
"Povjerljivi podaci"sadrže sve informacije koje se razmjenjuju između strana ovog Ugovora, bilo u pisanom ili elektroničkom obliku ili usmeno, ali ne uključujući podatke koji su javno dostupni, ili koji postanu javno dostupni, osim putem neovlaštenog otkrivanja od strane druge strane.
"Podaci"podrazumijevaju sve podatke koje ste Vi upisali ili koji su upisani s Vašim odobrenjem u Backstore i Web stranice.
"Pravo intelektualnog vlasništva"podrazumijeva bilo koji patent, zaštitni znak, uslužni žig, autorsko moralno pravo, pravo u dizajnu, know-how i bilo koje drugo intelektualno ili industrijsko vlasništvo, bilo gdje u svijetu bez obzira jesu li registrirani.
"Usluga"podrazumijeva uslugu Backstore-a i prateće usluge koje su dostupne putem Web stranice, a mogu se s vremenom promijeniti ili ažurirati od strane tvrtke Pogledi d.o.o.
"Web stranica"podrazumijeva internet stranice na domenama
cpp.com.hr,
www.backstore.hr,
www.poslovnapodrska.com,
cpp.zednesk.com ili bilo koje druge internet stranice kojima upravlja tvrtka Pogledi d.o.o..
"Backstore"je programsko rješenje tvrtke Pogledi d.o.o.
"Pogledi d.o.o."je društvo s ograničenom odgovornošču za informatizaciju i organizaciju poslovanja. Osobni identifikacijski broj društva je 56806912007. Sjedište društva je na adresi Petra Zoranića 8, 20000 Dubrovnik, Hrvatska. Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Dubrovniku pod brojem 090008990.
"Vi"podrazumijeva osobu koja se registrirala za korištenje Usluge te, gdje kontekst dopušta, svaku osobu ili organizaciju u čije ime osoba koja se registrirala koristi Uslugu.
2. Korištenje Usluge
Pogledi d.o.o. Vam daju pravo pristupa i korištenja Usluge putem Web stranice prema korisničkoj ulozi koja Vam je dostupna ovisno o vrsti pretplate. Ovo pravo je ne-ekskluzivno, neprenosivo i ograničeno ovim Ugovorom.
3. Vaše obaveze
1. Obaveza plaćanja:
a. Račun za Pristupnu naknadu će se izdavati svaki mjesec prvog dana u mjesecu počevši od dana kada ste dodali Vašu prvu organizaciju za korištenje Usluge. Svi računi će sadržavati Pristupnu naknadu za tekuće mjesečno razdoblje.
b. Pogledi d.o.o. će nastaviti naplaćivati Pristupnu naknadu sve do prestanka Ugovora u skladu s klauzulom 8.
c. Sve račune će Pogledi d.o.o. poslati na Vašu adresu e-pošte ili adresu e-pošte koju navedete ili na poštansku adresu koju navedete.
d. Vi morate platiti ili dogovoriti plaćanje svih iznosa navedenih u bilo kojem računu i to do datuma plaćanja.
e. Datum plaćanja je u većini slučajeva 7 dana od datuma izdavanja računa.
f. Vi ste odgovorni za plaćanje svih poreza i davanja uz Pristupnu naknadu.
2. Povlaštena naknada i popusti:
Povremeno Vam može biti ponuđena povlaštena cijena ili popusti za Pristupnu naknadu kao rezultat broja organizacija koje ste dodali na Uslugu ili kao rezultat Vašeg korištenja Usluge. Podobnost za takvo formiranje povlaštenih cijena uvjetovano je Vašim prihvaćanjem odgovornosti za isplatu svih Pristupnih naknada za sve svoje organizacije. Ne dovodeći u pitanje bilo koja druga prava koja Pogledi d.o.o. imaju na temelju ovih Uvjeta ili zakona, Pogledi d.o.o. zadržavaju pravo naplaćivati puni iznos Pristupne naknade (bez popusta) u slučaju da neki računi ne budu plaćeni u cijelosti do datuma dospijeća.
3. Opće obveze:
Vi morate koristiti Uslugu i Web stranicu samo za svoju vlastitu zakonitu poslovnu svrhu, u skladu s ovim Uvjetima i svim obavijestima koje šalju Pogledi d.o.o. ili obavijestima unutar Usluge ili Web stranice. Vi možete koristiti Uslugu i Web stranicu za druge osobe ili organizacije u cilju pružanja usluga drugima, ali ako ste to učinili morate osigurati da ste ovlašteni za to i da su sve osobe za koje ili kojima se usluge pružaju prihvatile sve odredbe ovog Ugovora koje se odnose na Vas.
4. Pristupni uvjeti:
a. Morate osigurati tajnost svih korisničkih imena i zaporki potrebnih za pristup Usluzi. Morate odmah obavijestiti tvrtku Pogledi d.o.o. o svakom neovlaštenom korištenju svoje zaporke ili bilo kojem drugom ugrožavanju sigurnosti te će Pogledi d.o.o. resetirati Vašu zaporku. Morate poduzeti sve ostale radnje koje Pogledi d.o.o. opravdano smatraju potrebnima za održavanje ili poboljšanje sigurnosti računalne mreže i arihitekture Backstore-a, Usluge i Web stranice.
b. Kao uvjet ovog Ugovora, prilikom pristupa i korištenja Usluge i Web stranice, ne smijete:
i. pokušati podrivati sigurnost ili integritet Backstore računalnog sustava ili mreže ili, ako su usluge koje se nalaze kod treće strane, tuđe računalne sustave i mreže;
ii. koristiti ili zlouporabiti Usluge na bilo koji način koji može umanjiti funkcionalnost Usluge ili Web stranice, ili druge sustave koji se koriste za pružanje Usluge ili umanjiti sposobnost bilo kojeg drugog korisnika za korištenje Usluge ili Web stranice;
iii. pokušati dobiti neovlašteni pristup bilo kojem materijalu, informacijama ili računalnom sustavu na kojem je smještena Usluga i Web stranica, osim onih za koje ste dobili izričitu dozvolu pristupa;
iv. prenositi, odnosno prebacivati na Web stranicu datoteke koje mogu oštetiti bilo koje druge osobne računalne uređaje ili softver, sadržaj koji može biti uvredljiv, materijale ili podatake kojima se krši bilo koji zakon (uključujući i podataka ili druge materijale zaštićene autorskim pravima ili poslovne tajne koje Vi nemate pravo koristiti);
v. pokušati modificirati, kopirati, prilagođavati, reproducirati, rastavljati, dekompilirati ili vršiti obrnuti inženjering bilo kojeg računalnog programa koji se koristi za isporuku Usluge ili za rad Web stranice, osim ako je izričito potrebno koristiti bilo koji od njih za normalan rad.
vi. pokušati prenositi razvojne informacije iz Backstore-a trećim stranama bez prethodne pisane suglasnosti društva Pogledi d.o.o. uključujući (bez ograničenja) dokumentaciju o korištenju Backstore-a i formate datoteka za uvoz dokumenata.
vii. sudjelovati u razvoju proizvoda ili usluge konkurentne Backstore-u bez prethodne pisane suglasnosti društva Pogledi d.o.o.
5. Ograničenja korištenja:
Korištenje Usluge može biti predmet ograničenja, uključujući ali ne ograničavajući se na broj mjesečnih transakcija i broj poziva koje Vam je dozvoljeno uputiti prema Backstore sučelju za programiranje aplikacija (API). Svaka takva ograničenja će se odrediti unutar Usluge.
6. Uvjeti komunikacije:
Kao uvjet ovog Ugovora, ukoliko koristite bilo koje komunikacijske alate dostupne putem Web stranice (kao što su forumi, komentari, poruke službi za korisnike i slično), pristajete koristiti ih samo kao komunikacijski alat na zakonit način i u zakonite svrhe. Ne smijete koristiti bilo koji komunikacijski alat za objavljivanje ili širenje bilo kojeg materijala koji nije povezan s upotrebom Usluge, uključujući (ali ne ograničavajući se na) ponudu robe ili usluga na prodaju, neželjene komercijalne e-pošte, datoteke koje bi mogle oštetiti bilo koje druge osobne računalne uređaje ili softver, sadržaj koji može biti uvredljiv za bilo kojeg drugog korisnika Usluge ili Web stranice, ili materijale koji krše bilo koji zakon (uključujući i materijal koji je zaštićen autorskim pravima ili poslovne tajne koje Vi ne smijete koristiti).
Kada vršite bilo kakvu komunikaciju na Web stranici, Vi potvrđujete da ste ovlašteni za takvu komunikaciju. Pogledi d.o.o. nemaju obavezu osigurati da je komunikacija na Web stranici legitimna i da je vezana samo za korištenje Usluge. Kao i kod bilo kojih drugih internet stranica, morate biti jako oprezni prilikom korištenja komunikacijskih alata dostupnih na Web stranici. Međutim, Pogledi d.o.o. zadržavaju pravo ukloniti bilo kakvu komunikacija u bilo koje vrijeme prema vlastitom nahođenju.
7. Odštete:
Vi ćete obeštetiti Poglede d.o.o. od bilo kakvih potraživanja, troškova, štete ili gubitka koji proizađe iz Vašeg kršenja bilo kojeg od ovih Uvjeta ili bilo koje Vaše obaveze prema Pogledima d.o.o., uključujući (ali ne ograničavajući se na) sve troškove koji se odnose na plaćanje Pristupne naknade koja je trebala biti plaćena s Vaše strane.
4. Povjerljivost
Osim ako jedna strana ima prethodnu pismenu suglasnost druge ili ako je dužna učiniti to po zakonu, vrijedi:
- Svaka strana će sačuvati povjerljivost svih Povjerljivih informacija dobivenih od drugih u vezi s ovim Uvjetima. Nijedna strana neće, bez prethodne pisane suglasnosti druge, otkriti ili napraviti dostupnima bilo kakve Povjerljive informacije o bilo kojoj osobi ili organizaciji, ili koristiti iste za svoju korist, osim kako nije drukčije navedeno u ovim Uvjetima.
- Svaka strana ima obvezu iz ove klauzule i nakon prestanka ovih Uvjeta ili završetka korištenja Usluge.
- Odredbe klauzule 4.1.1 i 4.1.2 ne primjenjuju se na informacije koje:
a. su ili postanu javne, osim ako su tako postale kršenjem ove klauzule;
b. su dobivene od treće strane te su zakonito stečene i bez obaveze ograničavanja objavljivanja;
c. su u posjedu jedne strane (bez ograničenja objavljivanja) prije otkrivanja od druge strane; ili
d. su neovisno nastale bez pristupa Povjerljivim informacijama.
5. Intelektualno vlasništvo
-
Općenito:
Sva Prava intelektualnog vlasništva u Usluzi i Web stranici te sva dokumentacija u vezi s Uslugom ostaju u vlasništvu tvrtke Pogledi d.o.o.
-
Vlasništvo nad Podacima:
Sva Prava intelektualnog vlasništva nad Podacima ostaju u Vašem vlasništvu. Međutim, Vaš pristup Podacima je uvjetovan potpunim plaćanjem Pristupne naknade po dospijeću. Vi dopuštate Pogledima d.o.o. da koriste, kopiraju, prenose i pohranjuju Vaše Podataka, ali samo i isključivo u svrhu kako bi Vama omogućili pristup Podacima i korištenje Usluge te za druge svrhe vezane za pružanje Usluge.
-
Arhiviranje i stvaranje sigurnosne kopije Podataka:
Dužni ste sačuvati originale svih Podataka koje unosite u Backstore, Uslugu ili Web stranicu. Pogledi d.o.o. se pridržavaju svojih najboljih praksi te vrše postupke za sprječavanje gubitka Podataka, uključujući i dnevno kreiranje sigurnosne kopije te pohranjivanje i arhiviranje Podataka, ali ne mogu ni na koji način garantirati da se gubitak podataka neće dogoditi. Pogledi d.o.o. izričito isključuju svoju odgovornost za gubitak Podataka bez obzira tko je prouzročio gubitak.
-
Aplikacije trećih strana i Vaši Podaci:
Ako omogućite aplikacijama trećih strana korištenje u vezi s Uslugom, potvrđujete da Pogledi d.o.o. mogu dopustiti pružateljima tih aplikacija pristup Vašim Podacima što je potrebno za funkcioniranje takve aplikacije s Uslugom. Pogledi d.o.o. neće biti odgovorni za bilo kakvo otkrivanja, izmjenu ili brisanje Vaših Podataka koji proizlaze iz takvih pristupa aplikacije trećih strana.
6. Jamstva i izjave
1. Ovlasti:Vi jamčite da, ukoliko ste se registrirali za korištenje Usluge u ime druge osobe ili organizacije, imate ovlasti da pristanete na ove Uvjete u ime te osobe ili organizacije.
2. Potvrđujete da:
a. ste Vi ovlašteni za korištenje Usluge i Web stranice te za pristup informacijama i Podacima koje ste upisali u Uslugu i Web stranicu, uključujući bilo kakve informacije ili unos Podataka na Usluzi i Web stranici od strane bilo koje osobe koju ste ovlastili za korištenje Usluge.
b. Pogledi d.o.o. nemaju nikakvu odgovornost prema bilo kojoj osobi osim Vas. Ako koristite Uslugu ili pristupate Web stranici u ime ili u korist bilo koga osim sebe (bilo pravnu ili drugu osobu), slažete se da:
i. ste Vi odgovorni za osiguravanje Vašeg prava na to;
ii. ste Vi odgovorni za pružanje ovlasti bilo kojoj osobi kojoj dajete pristup informacijama ili Podacima te se slažete da Pogledi d.o.o. nemaju obavezu osigurati bilo kojoj osobi pristup takvim informacijama ili Podacima bez Vašeg odobrenja i mogu Vama proslijediti sve zahtjeve za informacijama kako biste Vi te zahtjeve odobrili; i
iii. ćete Vi obeštetiti Poglede d.o.o. protiv svih sporova ili gubitak koji se odnose na:
i. odbijanje Pogleda d.o.o. da daju bilo kojoj osobi pristup Vašim informacijama ili Podacima u skladu s ovim Uvjetima,
ii. stavljanje na raspolaganje informacija ili Podataka bilo kojoj osobi uz Vašu autorizaciju.
c. je pristup i korištenje Usluge i Web stranice "takav kakav je" i na vlastiti rizik.
d. Pogledi d.o.o. ne jamče da će korištenje Usluge i Web stranice biti bez prekida, odnosno bez greške. Između ostalog, rad i dostupnost sustava koji se koristi za pristup Usluzi i Web stranici, uključujući javne telefonske usluge, računalne mreže i internet, može biti nepredvidljiv i može s vremena na vrijeme ometati ili spriječiti pristup Usluzi ili Web stranici. Pogledi d.o.o. nisu na bilo koji način odgovorni za bilo koje takve smetnje ili sprječavanje Vašeg pristupa ili korištenja Usluge i Web stranice.
e. Pogledi d.o.o. i Usluga nisu Vaš knjigovođa i računovođa te korištenje Usluge ne predstavlja primitak računovodstvenog ili nekog drugog savjeta. Ako imate bilo kakvih računovodstvenih i sličnih pitanja, molimo kontaktirajte računovođu.
f. Vaša je isključiva odgovornost da utvrdite zadovoljava li Usluga potrebe Vašeg poslovanja i je li pogodna za namjene za koje ju koristite.
g. Vi ste isključivo odgovorni za poštivanje svih važećih računovodstvenih, poreznih i drugih zakona. Vaša je odgovornost provjeriti je li pohrana i pristup Vašim Podacima preko Usluge i Web stranice u skladu s zakonima (uključujući sve zakone koji zahtijevaju zadržavanje zapisa).
3. Nema jamstava:Pogledi d.o.o. ne daju nikakvo jamstvo o Usluzi i Web stranici. Bez ograničavanja prethodno navedenog, Pogledi d.o.o. ne jamče da će Usluga zadovoljiti Vaše zahtjeve ili da će biti pogodna za bilo koju određenu svrhu. Da bi se izbjegla sumnja, sva podrazumijevana jamstva ili uvjeti isključeni su u mjeri u kojoj zakon dopušta, uključujući (bez ograničenja) prikladnosti za prodaju, svrsishodnost i nepovredivosti.
7. Ograničenje odgovornosti
- U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Pogledi d.o.o. isključuju svaku svoju odgovornost i krivičnu odgovornost (uključujući i nemar) prema Vama (ili bilo kojoj drugoj osobi, organizaciji ili poslovnom subjektu) za bilo koji gubitak (uključujući gubitak informacija, podataka, dobiti i uštede) ili štetu koja je posljedica, izravno ili neizravno, od bilo kojeg korištenja, ili oslanjanjem na Uslugu ili Web stranicu.
- Ukoliko pretrpite gubitak ili štetu kao rezultat nepažnje ili nepoštivanja ovih Uvjeta od strane Pogleda d.o.o., bilo kakav zahtjev s Vaše strane protiv Pogleda d.o.o. bit će ograničen u odnosu na svaki pojedini incident, ili niz povezanih incidenata, i to na iznos Pristupne naknade koju ste platili u posljednjih 12 mjeseci.
- Ako niste zadovoljni s Uslugom, Vaše jedino rješenje je završiti ovaj Ugovor u skladu s klauzulom 8.
8. Završetak korištenja
1. Unaprijed plaćeni iznosi:Pogledi d.o.o. neće osigurati povrat novca za bilo koji dio preostalog pretplaćenog iznosa, ukoliko unaprijed plaćate Pristupnu naknadu i naknadu za ostale usluge.
2. Sporazumi završetak:Ovaj Ugovor će se nastaviti u razdoblju koje pokriva plaćena Pristupna naknada ili Pristupna naknada koju trebate platiti prema članku 3.1. Na kraju svakog obračunskog razdoblja ovaj Ugovor će se automatski nastaviti za još jedno razdoblje u istom trajanju kao i prethodno razdoblje, pod uvjetom da Vi i dalje plaćate propisanu Pristupnu naknadu, osim ako bilo koja strana prekine ovaj Ugovor davanjem obavijesti drugoj strani najmanje 30 dana prije isteka relevantnog obračunskog razdoblja. Ako Vi raskinete ovaj Ugovor bit ćete odgovorni za plaćanje svih Pristupnih naknada za svaki dan tada tekućeg razdoblja, do i uključujući dan prestanka ovog Ugovora.
3. Kršenje:Ako
a. prekršite bilo koji od ovih Uvjeta (uključujući, bez ograničenja, ne plaćanja bilo koje Pristupne naknade) i, ukoliko se prekršaj može ispraviti, ne otklonite povredu u roku od 14 dana nakon primitka obavijesti o povredi;
b. prekršite bilo koji od ovih Uvjeta i prekršaj se ne može ukloniti (što uključuje (bez ograničenja) bilo kršenja članka 3,4 ili kašnjenje s plaćanjem Pristupne naknade više od 30 dana); ili
c. Vi ili Vaša tvrtka bankrotirate ili Vaša organizacija ide u stečaj ili ako postanete nesposobni za plaćanje, ili napravite bilo koji sporazum sa svojim vjerovnicima
Pogledi d.o.o. mogu poduzeti jednu ili sve od sljedećih radnji, po vlastitom nahođenju:
d. raskinuti ovaj Ugovor te Vam onemogućiti korištenje Usluge i Web stranice;
e. suspendirati na određeno ili neodređeno vrijeme Vaše korištenje Usluga i Web stranice;
f. poduzeti prethodne dvije radnje (d. ili e.) prema svi drugim osobama koje ste Vi ovlastili da imaju pristup Vašim informacijama ili Podacima; ili
g. obustaviti ili prekinuti pristup svim ili samo nekim Podacima.
4. Već primijenjena prava:Prestanak ovog Ugovora ne dovodi u pitanje sva prava i obveze strana koje su nastupile do i uključujući datum prestanka. Nakon prestanka ovog Ugovora ćete:
a. biti odgovorni za sve obračunate Pristupne naknade i iznose koji dospijevaju na plaćanje prije ili poslije raskida, i
b. odmah prestati koristiti Uslugu i Web stranicu
5. Istek ili raskid:Klauzula 3.1, 3.7, 4, 5, 6, 7, 8 i 10 vrijede i primjenjuju se i nakon isteka ili raskida ovog Ugovora.
9. Podrška
-
Tehnički problemi:
U slučaju tehničkih problema, morate učiniti sve razumne napore da istražite i dijagnosticirate probleme prije nego što kontaktirate Poglede d.o.o. Ako Vam je još uvijek potrebna tehnička pomoć, potražite informacije na Backstore online podršci ili u krajnjem slučaju obratite nam se na adresu e-pošte podrska@cpp.com.hr
-
Dostupnost Usluge:
Pogledi d.o.o. namjeravaju omogućiti dostupnost Usluge 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, međutim moguće je da Usluga ili Web stranica budu nedostupni u svrhu održavanja ili drugih razvojnih aktivnosti. Ako iz bilo kojeg razloga Pogledi d.o.o. prekinu pristup Usluzi duže nego što bi bilo normalno očekivati, Pogledi d.o.o. će napraviti razumne napore da Vas unaprijed obavijeste o takvim aktivnostima na Web stranici.
